Групповые занятия онлайн: как репетитору перейти от индивидуальных к мини-группам

Экономика мини-группы: считаем цену за ученика

Возьмём условные цифры, подставьте свои. Индивидуальный урок: 2000 ₽ за 60 минут. Мини-группа из четырёх человек по 900 ₽ с каждого за те же 60 минут даёт 3600 ₽, то есть +80% к часу. Для каждого ученика занятие дешевле на 55%, и родителю это понятный аргумент. Если вы делаете группу на 90 минут по 800 ₽ с человека, выходит 3200 ₽ за полтора часа, или около 2133 ₽ за час. Выигрыш уже заметно меньше, потому что вы дольше ведёте урок.

Из этого следует правило: цена за ученика в группе должна быть не ниже 40–50% от индивидуальной ставки, иначе проще остаться на индивидуальных. Чтобы это проверить, поделите индивидуальную ставку на число человек и сравните с тем, что готовы платить в группе. Группа из трёх человек по 1000 ₽ даёт 3000 ₽ в час, из шести по 700 ₽ даёт 4200 ₽, но шестерых на онлайн-уроке уже труднее держать в фокусе.

Цена за час группы растёт не бесконечно. Подготовка к группе занимает больше времени (материалы на всех, проверка нескольких домашек), а каждый пропуск одного из четырёх бьёт по доходу меньше, чем пропуск единственного ученика. Это плюс: из-за одной отмены вы теряете 25% выручки занятия, а не 100%. Сколько вообще учеников может вести один репетитор и где проходит предел по часам, разобрано в материале про нагрузку репетитора (ссылка в конце статьи).

Сколько человек в мини-группе и кому группа подходит

Для онлайна рабочий размер мини-группы: 3–5 человек. На двоих это скорее «парный урок», а при шести и больше вы перестаёте видеть, кто завис над задачей. Одинаковый уровень важнее размера: группа, где один ученик на уровне 8 класса, а второй готовится к ЕГЭ, превращается в два индивидуальных урока с зрителями.

Хорошо работают в группе: подготовка к ОГЭ и ЕГЭ с общей программой, разговорный английский (нужен партнёр по диалогу), школьная программа параллельного класса, олимпиадные кружки. Хуже работают: исправление пробелов у отстающего ребёнка (ему нужен темп, который он задаёт сам), дети с разными целями и первые занятия с новым учеником. С нового ученика всегда начинайте индивидуально, а в группу переводите после диагностики.

Как набрать группу: три рабочих пути

Первый путь: соберите группу из текущих индивидуальных учеников. Найдите двух-трёх с одинаковым уровнем и целью и напишите родителям: «Анна Сергеевна, в январе я открываю группу по математике для 9 класса, 3 человека, вторник и пятница в 18:00. Цена 900 ₽ за занятие вместо 2000 ₽. Если интересно, закреплю место». Вы продаёте не скидку, а формат: ребёнок учится рядом с ровесниками, а вы фиксируете время, которое иначе теряется в окнах.

Второй путь: набор из заявок. У большинства репетиторов есть люди, которым вы отказали из-за занятого расписания. Вернитесь к ним с предложением места в группе. Третий путь: пробное занятие группы, где заранее приходят 3–5 человек, а решение о продолжении принимается после него.

Дайте группе понятную рамку до первого урока: расписание на месяц, число мест, условия возврата, правило пропусков. Группа без рамки разваливается на второй неделе, когда двое из четырёх просят перенести занятие на другое время.

Формат группового урока онлайн

Хорошая структура 60-минутного занятия для 3–5 человек: 10 минут на разбор домашки (по одной общей ошибке, а не каждому по очереди), 30 минут на новую тему с короткими заданиями на ответ, 15 минут на самостоятельное решение каждым с вашей проверкой в процессе, 5 минут на домашку и анонс. Следите за временем, иначе первый же ответивший ученик забирает половину занятия.

Все должны быть заняты одновременно: дайте каждому своё задание и ходите по «комнате», а не вызывайте по одному. Так активны все четверо, а не один отвечающий и трое смотрящих в камеры. Просите отвечать в чат, когда вопрос короткий.

Для писем и формул нужна общая доска, где пишут все. В звонке внутри доски Repetitor.tech можно включать до 4 видео-участников, а при трёх и больше камера снижает разрешение до 320×240, поэтому картинка мелкая. Для группы из пяти-шести человек с камерами удобнее вести звонок в Яндекс Телемосте: по справке Яндекса, там встречи до 40 участников без ограничений по времени, а ученики подключаются по ссылке без регистрации. Доску открывайте параллельно. Подробности настройки смотрите в разборе Телемоста для уроков (ссылка в конце статьи).

Бесплатный Zoom для группы подходит хуже: по странице тарифов Zoom, встреча с тремя и более участниками на бесплатном плане длится 40 минут, а вы планируете час. Либо платите, либо перезапускаете встречу посреди объяснения.

Домашка и обратная связь в группе

Давайте одну общую домашку базового уровня и одну дополнительную для тех, кто быстрее. Проверять каждую работу вручную в группе из пяти человек дорого, поэтому тесты с автопроверкой экономят самый большой кусок времени. В Repetitor.tech квизы проверяются автоматически (одиночный и множественный выбор, сопоставление, порядок, заполнение пропусков), а текстовые ответы проверяются автоматически на тарифе «База». Домашнее задание назначается каждому ученику отдельно, у него свой статус сдачи и проверки, оценка и комментарий.

Обратную связь не пытайтесь давать публично при каждой ошибке. Общую типичную ошибку разберите на уроке, личную напишите в комментарий к домашке. Родителям отправляйте итоги раз в 2–4 недели: что освоено, где проседание.

Учёт посещений и оплаты в группе

Здесь стоит быть точными в том, что делает система и что остаётся на вас. В Repetitor.tech в календаре занятие можно поставить сразу нескольким ученикам, повторять его по неделям (до 104 повторений), а в разделе «Курсы» создать курс с форматом «Группа», ценой за месяц, за занятие, за час или за весь курс и зачислить на него учеников. Отдельной сущности «группа» с собственным журналом посещаемости нет: статус занятия (проведено, отменено, не пришёл) ставится на занятие целиком, а не на каждого ученика. Кто из группы пропустил, записывайте в заметку к ученику или в итоги занятия.

Оплата у каждого ученика своя: цена занятия хранится в карточке ученика, платежи, долги и статус «просрочено» считаются по каждому отдельно. Для курса можно задать график платежей: помесячно, траншами по N занятий или целиком, платежи создаются при зачислении ученика. Учтите, что быстрый вопрос «урок прошёл?» после занятия привязывает платёж к одному ученику события, поэтому в группе платежи остальных лучше создавать и подтверждать вручную или через график курса. Принимать деньги за занятия через платформу нельзя: ученик нажимает «Я оплатил» и прикладывает чек, а вы подтверждаете.

Правило оплаты для группы одно: платят вперёд за месяц или за 8 занятий, а не по факту. Когда деньги ушли вперёд, пропуск одного из четырёх не превращается в долг и разговор о справедливости.

Что делать с пропусками

В индивидуальном уроке пропуск можно перенести. В группе перенос невозможен: время занято остальными. Поэтому правило должно быть записано до старта. Рабочая схема: пропуск без предупреждения не возвращается; если ученик предупредил за 24 часа и урок прошёл без него, вы присылаете ему материалы и задания занятия; отработка на индивидуальном уроке стоит как обычный индивидуальный урок, а не бесплатно.

Формулировка для чата группы: «Правила группы: занятие проходит в любом случае, если на связи 2 и более человека. Пропуск не пересчитывается, материалы и ДЗ я пришлю в тот же день. Индивидуальная отработка по ставке 2000 ₽». Если приходит один человек из четырёх, проведите ему занятие по сокращённой программе на 30 минут или перенесите всех, но не чаще раза в месяц.

Напоминания помогают сократить пропуски. В Repetitor.tech напоминание об уроке уходит ученику по умолчанию за 24 часа и за 2 часа (email и уведомление в портале ученика). Поставьте занятие в календарь с нужными учениками, и они получат напоминание сами.

Часто задаваемые вопросы

Смотрите также: Яндекс Телемост для уроков репетитора: что умеет и где не хватает, Сколько учеников может вести репетитор, Тарифы и цены Repetitor.tech.