Как управлять замороженными пакетами уроков в Repetitor.tech: учет, заморозка и продление
Почему ручной учет пакетов убивает энергию репетитора
Когда вы работаете с 10–40 учениками, память перестает справляться. Забыли записать заморозку для Коли или ошиблись в ячейке Excel при списании занятия — и вот вам либо потеря времени на перепроверку (до 20 минут), либо конфликт: родитель утверждает, что остались уроки, а вы уверены в обратном.
Ручной подход приводит к трем проблемам: ошибкам в расчетах остатков, спорам с родителями из-за отсутствия единого источника правды и потере денег. Если ученик уезжает или болеет, пакет может «сгореть» или остаться неиспользованным, а вы не успеете предложить альтернативу.
Дашборд остатков: единственная цифра, которой можно доверять
В Repetitor.tech каждый ученик имеет профиль с четкой финансовой картой. При создании пакета (например, 10 уроков в месяц) система сразу показывает общее количество, статус (активен/заморожен) и точный остаток.
Остаток уменьшается автоматически после проведения занятия. Это исключает человеческий фактор: вы не гадаете, сколько часов осталось, а оперируете фактами из единой системы. Для родителя это повышает доверие — никаких споров о «последнем уроке», только прозрачная статистика.
Автоматическая заморозка: пауза без бюрократии
Заморозка пакета — это сохранение часов, когда ребенок временно не занимается (болезнь, отпуск). В Repetitor.tech этот процесс автоматизирован: если с последнего занятия прошло более 3 дней и нет новой оплаты, система ставит пакет на паузу.
Что это дает вам: часы перестают списываться автоматически, в расписании блокируются случайные записи, а родитель (если включены уведомления) получает сообщение о приостановке. Вам не нужно вручную ставить «паузы» или объяснять, почему уроки не горят — система делает это сама.
Автонапоминания о продлении: стабильный доход без звонков
Самый большой риск оттока ученика — пауза из-за забывчивости при оплате. Инструмент «Автонапоминания» (в тарифе «База») решает эту задачу за вас.
За 3 дня до конца пакета система сама пишет родителю в мессенджер с предложением продления и ссылкой на оплату. Если оплата не поступила, приходит второе напоминание в день окончания. Вы экономите часы звонков, а родитель получает профессиональный сервис без давления.
| Критерий | Excel / Блокнот | Repetitor.tech |
|---|---|---|
| Доступность остатков в моменте | Нужно открывать файл на компьютере | Мгновенно с любого устройства (телефон/ПК) |
| Учет заморозок и пропусков | Ручное вычитание, риск ошибок | Автоматическая пауза при пропуске 3+ дней |
| Напоминания о продлении пакетов | Требует звонка/сообщения репетитора | Автоуведомления родителям в мессенджере |
| История изменений и откат ошибок | Сложно вспомнить, какую ячейку правили | Возможность откатить действие в один клик |
Часто задаваемые вопросы
Как работает заморозка пакета? Нужно ли мне вручную ставить паузы?+
Где найти функцию автонапоминаний о продлении?+
Можно ли использовать систему бесплатно?+
Безопасно ли хранить данные о платежах в российском сервисе?+
Попробуйте Repetitor.tech
Ученики, расписание, оплаты и материалы — в одном месте. 30 дней полного доступа бесплатно, без карты.
Попробовать бесплатно 30 дней