Repetitor.tech vs AlfaCRM: что выбрать репетитору

Кто такие AlfaCRM и Repetitor.tech

AlfaCRM — одна из самых известных CRM для образовательного бизнеса в России. Позиционирует себя как «№1 в рейтинге CRMindex», работает с 5 000+ организациями. Продукт создавался для учебных центров: несколько педагогов, несколько групп, администратор на ресепшне, воронка записи учеников. Это сильный и зрелый продукт в своём сегменте.

Repetitor.tech — CRM, которую мы строим специально под задачи одиночного репетитора: один человек, 10–30 учеников, онлайн-занятия, Telegram как основной канал общения с учениками. Никаких администраторов и филиалов — только инструменты для того, кто преподаёт сам.

Это разные продукты под разные сценарии. Именно поэтому сравнение «кто лучше» не имеет смысла без уточнения «для кого».

AlfaCRM: сильные стороны и для кого подходит

AlfaCRM — хороший продукт. Это важно признать прямо. Если ты директор или администратор учебного центра, вот почему она стоит внимания.

Мощная CRM-воронка. В AlfaCRM есть полноценный цикл работы с заявкой: входящий лид → звонок → пробное занятие → оплата → продление. Есть задачи, напоминания, история касаний, аналитика конверсии по каждому менеджеру. Для администратора, который обрабатывает 50–100 заявок в месяц, это реальная ценность.

Управление расписанием групп. AlfaCRM хорошо справляется с групповыми занятиями: несколько педагогов, несколько кабинетов или онлайн-комнат, пересечения, замены. Это нетривиальная задача, и у AlfaCRM она решена зрело.

Управление педагогами. Выплаты педагогам, ставки, нагрузка, отчёты по каждому — это полноценный HR-инструмент внутри CRM. Если у тебя три педагога и тебе нужно считать зарплаты — AlfaCRM умеет.

Интеграции. AlfaCRM работает с amoCRM, Bitrix, Яндекс.Метрикой, рядом IP-телефоний. Для центра с выстроенной воронкой привлечения учеников это важно.

Repetitor.tech: сильные стороны и для кого подходит

Repetitor.tech строился с другой точки зрения: репетитор — не директор. У него нет администратора и отдела продаж. Он сам ищет учеников, сам преподаёт, сам напоминает об оплате и сам отвечает в Telegram поздно вечером.

Telegram MTProto, а не бот. Это ключевое отличие от всех конкурентов без исключения. Telegram-интеграция в Repetitor.tech — это зеркало реальных личных переписок через MTProto. Не бот, которому ученик должен написать первым. Не уведомления. Именно твой личный чат с учеником — в CRM, синхронизированный в обе стороны. Практически это значит: ты видишь все Telegram-диалоги с учениками в одном интерфейсе, отвечаешь там же, видишь кто прочитал, кто печатает. Ни AlfaCRM, ни Параплан, ни HOLLIHOP такого не предлагают совсем.

Лендинг-визитка из коробки. У репетитора нет отдела маркетинга. Но лендинг нужен — чтобы ученики могли оставить заявку, не через Profi.ru с их комиссией, а напрямую. Repetitor.tech даёт личную страницу с персональным URL, формой заявки и интеграцией в CRM. Заявка с лендинга — сразу в список лидов. В AlfaCRM встроенного лендинга нет.

Портал ученика. Ученик заходит в свой кабинет, видит домашние задания, отправляет выполненные, проходит квизы, видит прогресс по курсу и переписывается с тобой. Это особенно ценно для онлайн-репетиторов: вся коммуникация и учебный процесс в одном месте, без хаоса по WhatsApp и Google Docs.

Упрощённый онбординг. «Всё держала в голове — расписание, оплаты, домашки» — типичный старт репетитора с любым инструментом. Repetitor.tech спроектирован так, чтобы с нуля до первого ученика в системе проходило 15 минут, а не несколько дней настройки. Мастер онбординга ведёт за руку по ключевым шагам.

Разбор по ключевым критериям

Цена. AlfaCRM стартует от 990 ₽/мес, но стоимость растёт с количеством активных учеников и пользователей. Базовые версии часто ограничены по числу записей, интеграциям или функционалу. Repetitor.tech — 4 990 ₽/мес, весь функционал включён, без скрытых лимитов по ученикам. Плюс 7 дней бесплатно без карты. На первый взгляд AlfaCRM дешевле. Но это сравнение начальных цен. Для одиночного репетитора, которому нужен полноценный инструмент (Telegram, лендинг, портал ученика, домашние задания) — в AlfaCRM такого нет ни на каком тарифе.

Telegram-интеграция. AlfaCRM: нет Telegram-интеграции. Repetitor.tech: зеркало реальных чатов через MTProto. В отличие от AlfaCRM, Repetitor.tech включает встроенный лендинг-визитку и Telegram MTProto без дополнительных интеграций и без бота — ученик не замечает никакой разницы, ты просто отвечаешь ему быстрее.

Лендинг. AlfaCRM: нет встроенного лендинга. Нужен отдельный сайт или конструктор. Repetitor.tech: лендинг-визитка из коробки с персональным URL и формой заявки.

Домашние задания и квизы. AlfaCRM: нет встроенных домашних заданий и квизов. Repetitor.tech: да — загрузка фото, текстовые ответы, аннотации преподавателя на изображении, автоматические квизы с попытками.

Поддержка и онбординг. AlfaCRM — зрелый продукт с хорошей документацией и службой поддержки. Онбординг требует времени, но есть обучающие материалы. Repetitor.tech — продукт моложе, но онбординг проще: мастер за 15 минут, интерфейс заточен под одного пользователя без административных слоёв.

Зачем репетитору вообще нужна специализированная CRM

Прежде чем сравнивать конкретные системы, важно разобраться с вопросом: а зачем репетитору CRM вообще?

Типичная ситуация: репетитор ведёт 12–18 учеников, и вся информация размазана по приложениям. Расписание — в Google Календаре. Платежи — в заметках или Excel. Переписка — в Telegram, WhatsApp и иногда ВКонтакте. Домашние задания — фото в чате или Google Docs. Долги — в голове.

«Всё держала в голове — расписание, оплаты, домашки» — типичная история, которую мы слышим от новых пользователей.

Это работает до определённого момента. При 5–7 учениках голова справляется. При 12–15 начинаются потери: кто заплатил, кто нет, кому напомнить, кто пропустил урок. При 18–20 учениках это стресс каждый день.

CRM для репетитора решает три задачи: единое место для всей информации об ученике (история занятий, платежи, домашние задания, коммуникация); автоматизация рутины (напоминания об оплате, повторяющиеся события в расписании, уведомления); видимость (дашборд долгов, прогресс учеников, аналитика по доходам).

Разница между Repetitor.tech и AlfaCRM — не в том, что одна лучше другой в абсолютном смысле. А в том, что каждая решает эти задачи для своей аудитории.

Что говорят цифры: экономика выбора CRM

Репетитор с 15 учениками и ставкой 1 500 ₽/час зарабатывает около 85 000 ₽/мес. Для него критичны не только фичи системы, но и несколько факторов экономики.

Время на рутину. По нашим оценкам, ручной учёт платежей, расписания и напоминаний занимает 5–7 часов в месяц. При ставке 1 500 ₽/час — это 7 500–10 500 ₽ «потерянного» рабочего времени ежемесячно.

Долги учеников. При 15 учениках без системы учёта средний «зависший» долг — 15 000–25 000 ₽ в любой момент. Автонапоминания возвращают 15–25% долгов, которые раньше просто списывались.

Стоимость лендинга. Репетитор без своей страницы привлекает учеников через Profi.ru. Комиссия за ЕГЭ-ученика достигает 10 000 ₽. Даже два таких ученика в год — это 20 000 ₽ комиссий, которые лендинг-визитка Repetitor.tech позволяет не платить.

Если собрать всё вместе: правильная CRM даёт репетитору с 15 учениками потенциальный эффект 80 000–150 000 ₽ в год — через возврат долгов, экономию времени и снижение зависимости от платных платформ. В AlfaCRM нет лендинга и автоматической Telegram-коммуникации. Значит, часть этого эффекта просто не достигается — даже если платить за подписку.

Реальный сценарий: Анна, репетитор по английскому

Анна — репетитор по английскому языку, 22 ученика, работает онлайн из Екатеринбурга. Основная коммуникация с учениками — Telegram. Периодически принимает новых учеников через Profi.ru, но хочет снизить зависимость от маркетплейса.

Что ей нужно: учёт занятий и платежей, расписание, напоминания, общение в Telegram без переключений между вкладками, лендинг чтобы давать ссылку новым ученикам.

Что ей не нужно: управление педагогами, воронка продаж с этапами и задачами, аналитика по нагрузке сотрудников.

В AlfaCRM Анна заплатит за функционал, который никогда не использует. В Repetitor.tech получит именно то, что закрывает её задачи: один инбокс для всех Telegram-чатов с учениками, баланс каждого ученика на дашборде, лендинг с формой заявки, домашние задания через портал.

Часто задаваемые вопросы

Смотрите также: Полное сравнение 7 CRM для репетитора 2026, Repetitor.tech vs Параплан: что ещё смотреть, Тарифы Repetitor.tech.