Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок доступа и использования платформы Repetitor.tech. Условия являются неотъемлемой частью соглашения между Оператором и Пользователем наряду с Публичной офертой и Политикой конфиденциальности. В случае противоречия между настоящими Условиями и Публичной офертой приоритет имеет Публичная оферта.

1. СТОРОНЫ И АКЦЕПТ

1.1. Оператор платформы — ИП Лукашенко Игорь Игоревич(ОГРНИП 322237500225334, ИНН 615419608656, г. Краснодар).

1.2. Настоящие Условия являются договором присоединения (ст. 428 ГК РФ). Акцептом является регистрация, вход в аккаунт, оплата подписки или любое иное использование платформы (ст. 438 ГК РФ). Если вы не согласны с Условиями — незамедлительно прекратите использование платформы.

1.3. Регистрация и использование платформы в качестве Пользователя-репетитора доступны только лицам, достигшим 18 лет. Учётная запись Ученика создаётся исключительно по приглашению репетитора и может использоваться несовершеннолетним: от 14 до 18 лет — с согласия законного представителя, младше 14 лет — законным представителем от имени ребёнка либо под его контролем (см. п. 4.6–4.8 Публичной оферты). Репетитор, приглашающий несовершеннолетнего ученика, обязан предварительно получить согласие его законного представителя.

1.4. Платформа предоставляется «как есть» (AS IS) и «как доступно» (AS AVAILABLE) без каких-либо гарантий бесперебойной работы, соответствия ожиданиям или достижения Пользователем каких-либо результатов.

2. АККАУНТ. РЕГИСТРАЦИЯ. БЕЗОПАСНОСТЬ

2.1. Пользователь обязан предоставлять только достоверные, полные и актуальные данные при регистрации. Систематическое предоставление недостоверных данных влечёт удаление аккаунта.

2.2. Пользователь несёт исключительную ответственность за:

— конфиденциальность учётных данных (логин, пароль, токены);
— все действия, совершённые под его учётной записью, в том числе действия третьих лиц, получивших доступ по вине Пользователя;
— незамедлительное уведомление Оператора о несанкционированном использовании аккаунта по адресу hello@repetitor.tech.

2.3. Одна учётная запись — одно физическое лицо. Передача аккаунта, продажа доступа и совместное использование аккаунта несколькими лицами запрещены. Исключение: учётной записью Ученика младше 14 лет может управлять его законный представитель.

2.4. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ без объяснения причин при нарушении Условий или при наличии обоснованных подозрений в недобросовестном использовании.

3. ДОПУСТИМОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ

3.1. Платформа предназначена для использования частными репетиторами в целях организации и автоматизации образовательной деятельности (ведение учеников, управление занятиями, домашними заданиями, тестами, оплатами и перепиской, онлайн-доска, библиотека материалов, каталог и приём заявок), а также их учениками — в учебных целях в объёме, предоставленном репетитором (курсы, задания, тесты, учебные игры, доска).

3.2. Любое иное коммерческое использование платформы — в том числе перепродажа доступа, агрегирование сервиса в другие продукты, создание конкурирующих платформ на основе данных или кода Repetitor.tech — требует отдельного письменного согласия Оператора.

4. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

При использовании платформы категорически запрещается:

4.1. Нарушения законодательства:

— любые действия, нарушающие законодательство Российской Федерации и/или применимые международные нормы;
— обработка персональных данных учеников без законного основания (в нарушение 152-ФЗ);
— уклонение от уплаты налогов с использованием функционала платформы.

4.2. Нарушения безопасности:

— попытки несанкционированного доступа к платформе, её серверам, базам данных, административным интерфейсам или аккаунтам других Пользователей;
— реверс-инжиниринг, дизассемблирование, декомпиляция кода платформы или попытки получения исходного кода иными способами;
— использование автоматизированных средств доступа: ботов, скрапперов, парсеров, автокликеров, браузерных расширений для автоматизации действий без разрешения;
— DDoS-атаки, рассылка спама, создание чрезмерной нагрузки на инфраструктуру;
— внедрение вредоносного кода (вирусы, трояны, шпионское ПО, ransomware и т.д.);
— попытки обойти средства защиты (rate limiting, CAPTCHA, WAF, firewall);
— сканирование портов и уязвимостей инфраструктуры Оператора.

4.3. Нарушения прав третьих лиц:

— размещение контента, нарушающего авторские права, права на товарные знаки, патенты или иные исключительные права третьих лиц;
— публикация личных данных третьих лиц без их согласия (доксинг);
— распространение клеветы, оскорблений, угроз или иных материалов, нарушающих честь и достоинство.

4.4. Запрещённый контент:

— материалы, пропагандирующие экстремизм, терроризм, насилие, ненависть по признаку расы, пола, религии, сексуальной ориентации;
— материалы сексуального характера, изображения несовершеннолетних в сексуальном контексте;
— ложная, вводящая в заблуждение или мошенническая информация;
— спам-контент, фишинговые материалы.

4.5. Злоупотребление функционалом:

— создание множественных аккаунтов для обхода ограничений или получения нескольких пробных периодов;
— умышленное предоставление ложных оснований для возврата средств;
— использование платформы в конкурентных целях против Оператора.

4.6. Выявление любого из вышеперечисленных нарушений является основанием для приостановления доступа, блокировки либо удаления аккаунта в порядке раздела 11 настоящих Условий и, при необходимости, для обращения в правоохранительные органы. Расчёты сторон при прекращении доступа производятся по правилам п. 8.6 Публичной оферты.

5. КОНТЕНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Пользователь несёт полную и исключительную ответственность за весь контент, размещаемый на платформе: учебные материалы, данные учеников, описание услуг, переписку и любые иные сведения.

5.2. Размещая контент на платформе, Пользователь гарантирует, что:

— обладает всеми необходимыми правами на такой контент;
— размещение контента не нарушает прав третьих лиц;
— контент не является незаконным.

5.3. Оператор вправе (но не обязан) без предупреждения удалять любой контент, который нарушает настоящие Условия или законодательство, или который Оператор по своему усмотрению сочтёт неприемлемым.

5.4. Оператор не обязан хранить, создавать резервные копии или восстанавливать контент Пользователя. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за резервное копирование важных данных.

6. ИНТЕГРАЦИЯ С МЕССЕНДЖЕРАМИ

6.1. Платформа предоставляет функциональность интеграции со сторонними мессенджерами (Telegram, ВКонтакте и другими) для управления перепиской с учениками в едином интерфейсе.

6.2. Доступность интеграции зависит от стабильности и политик API сторонних мессенджеров. Оператор не несёт ответственности за:

— ограничение или прекращение API мессенджера его владельцем;
— блокировку аккаунта Пользователя в мессенджере по решению владельца мессенджера или по причинам, связанным с действиями Пользователя;
— задержки, потерю или искажение сообщений на стороне мессенджера;
— изменения условий использования мессенджеров.

6.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение условий использования сторонних мессенджеров и за получение согласия учеников на переписку через используемые каналы.

6.4. Оператор оставляет за собой право прекратить поддержку интеграции с любым мессенджером без уведомления и компенсации, если это обусловлено техническими или правовыми причинами.

7. ПОДПИСКА, ОПЛАТА И ТАРИФЫ

7.1. Подробные условия оплаты, тарифные планы, порядок автопродления и возврата средств изложены в Публичной оферте (разделы 7–8), которая является основным договором.

7.2. Об изменениях стоимости подписки, затрагивающих действующие договоры, Оператор уведомляет Пользователей по email не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Права Оператора. Все права на платформу (код, дизайн, UI, базы данных, торговые марки, наименование Repetitor.tech и связанные обозначения) принадлежат Оператору или его лицензиарам. Никаких прав, кроме прямо указанных в Публичной оферте, Пользователю не передаётся.

8.2. Права Пользователя на его контент. Пользователь сохраняет исключительные права на созданный им учебный контент (материалы курсов, задания и т.д.) и на данные, внесённые в систему. Предоставляемая Оператору лицензия описана в разделе 9.4 Публичной оферты.

8.3. Обратная связь. Направляя Оператору предложения, идеи или отзывы об улучшении платформы, Пользователь предоставляет Оператору безвозмездное, неисключительное, не ограниченное сроком право использовать их любым способом без обязательств по компенсации или атрибуции.

8.4. Уведомление о нарушении авторских прав. Если вы считаете, что контент на платформе нарушает ваши авторские права, направьте уведомление на legal@repetitor.tech с описанием произведения, ссылкой на нарушающий контент и контактными данными.

9. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

9.1. Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за содержание, политику конфиденциальности и безопасность сторонних ресурсов. Переход по таким ссылкам осуществляется Пользователем на его собственный риск.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Полный перечень ограничений ответственности Оператора изложен в разделе 10 Публичной оферты. Настоящий раздел дополняет его.

10.2. Возмещение убытков и потерь Оператору (ст. 406.1 ГК РФ). Пользователь обязуется защищать Оператора, его сотрудников, партнёров и подрядчиков, возмещать им убытки, штрафы, судебные издержки и расходы на юридическую защиту, возникшие вследствие:

— нарушения Пользователем настоящих Условий или Публичной оферты;
— нарушения Пользователем законодательства, в том числе 152-ФЗ;
— претензий третьих лиц (в том числе учеников Пользователя), связанных с действиями Пользователя или его контентом;
— нарушения Пользователем прав третьих лиц (авторских, смежных, знаков и т.д.).

10.3. Отсутствие гарантий результата. Оператор не гарантирует, что использование платформы приведёт к увеличению дохода, числа учеников или иных показателей репетиторской деятельности Пользователя.

11. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

11.1. По инициативе Пользователя: удаление аккаунта — в кабинете («Настройки» → «Безопасность» → «Удаление аккаунта») либо по запросу на legal@repetitor.tech с указанием email учётной записи; запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней. Удаление можно отменить в течение 14 дней, окончательное удаление — не позднее 30 дней (раздел 16 Политики конфиденциальности). Возврат средств осуществляется в порядке и на условиях раздела 8 Публичной оферты.

11.2. По инициативе Оператора — доступ может быть приостановлен, ограничен или прекращён, в том числе без предварительного уведомления, если это необходимо для пресечения нарушения или предотвращения вреда, при:

— нарушении настоящих Условий или Публичной оферты;
— нарушении законодательства;
— выявлении мошеннических действий;
— ущербе инфраструктуре или другим Пользователям;
— неоплате в срок.

Расчёты сторон при прекращении доступа по основаниям настоящего пункта производятся по правилам п. 8.6 Публичной оферты.

11.3. При удалении аккаунта данные Пользователя будут безвозвратно удалены не позднее 30 дней, кроме сведений, которые хранятся по закону (раздел 16 Политики конфиденциальности). Копию данных можно скачать в кабинете до подтверждения удаления; Пользователь отвечает за самостоятельное хранение нужных данных.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

12.1. Применимое право: законодательство Российской Федерации.

12.2. Обязательный претензионный порядок: до обращения в суд Пользователь обязан направить письменную претензию на legal@repetitor.tech. Претензия рассматривается в течение 30 календарных дней.

12.3. Подсудность:

— физические лица — потребители: по правилам подсудности, установленным законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» (по выбору потребителя — в частности, по месту его жительства);
— ИП и юридические лица: Арбитражный суд Краснодарского края.

12.4. Споры между Пользователем и его учениками к Оператору отношения не имеют. Оператор не участвует в их разрешении.

13. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

13.1. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. Новая редакция публикуется на сайте.

13.2. О существенных изменениях (затрагивающих цены, ответственность, права Пользователя) Оператор уведомляет по email не менее чем за 14 дней до вступления в силу. О редакционных поправках уведомление не направляется.

13.3. Продолжение использования платформы после вступления в силу новой редакции означает безоговорочное согласие с изменёнными Условиями.

14. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Делимость. Признание какого-либо положения Условий недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

14.2. Отсутствие партнёрства. Настоящие Условия не создают между Пользователем и Оператором отношений агентирования, партнёрства, трудовых отношений или совместного предприятия.

14.3. Отказ от права. Неиспользование Оператором какого-либо права, предоставленного настоящими Условиями, не является отказом от такого права.

14.4. Язык. Условия составлены на русском языке. В случае расхождений между версиями на разных языках приоритет имеет русскоязычная версия.

14.5. Полнота соглашения. Настоящие Условия, Публичная оферта и Политика конфиденциальности совместно образуют полное соглашение между сторонами относительно использования платформы и заменяют все предшествующие договорённости.

15. КОНТАКТЫ